聊聊「簡訊」渠道的設計與實現

来源:https://www.cnblogs.com/cicada-smile/archive/2023/05/26/17433498.html
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簡訊在實現的邏輯上,也遵循消息中心的基礎設計,即消息生產之後,通過消息中心進行投遞和消費,屬於典型的生產消費模型; ...


有多久,沒有發過簡訊了?

一、背景簡介

在常規的分散式架構下,「消息中心」的服務里通常會集成「簡訊」的渠道,作為信息觸達的重要手段,其他常用的手段還包括:「某微」、「某釘」、「郵件」等方式;

對於《消息中心》的設計和實現來說,在前面已經詳細的總結過,本文重點來聊聊消息中心的簡訊渠道的方式;

簡訊在實現的邏輯上,也遵循消息中心的基礎設計,即消息生產之後,通過消息中心進行投遞和消費,屬於典型的生產消費模型;

二、渠道方對接

在大部分的系統中,簡訊功能的實現都依賴第三方的簡訊推送,之前總結過《三方對接》的經驗,這裡不再贅述;

但是與常規第三方對接不同的是,簡訊的渠道通常會對接多個,從而應對各種消息投遞的場景,比如常見的「驗證碼」場景,「通知提醒」場景,「營銷推廣」場景;

這裡需要考慮的核心因素有好幾個,比如成本問題,簡訊平臺的穩定性,時效性,觸達率,併發能力,需要進行不同場景的綜合考量;

驗證碼:該場景通常是用戶和產品的關鍵交互環節,十分依賴簡訊的時效性和穩定性,如果出問題直接影響用戶體驗;

通知提醒:該場景同樣與業務聯繫密切,但是相對來說對簡訊觸達的時效性依賴並不高,只要在一定的時間範圍內最終觸達用戶即可;

營銷推廣:該場景的數據量比較大,並且從實際效果來看,具有很大的不確定性,會對簡訊渠道的成本和併發能力重點考量;

三、簡訊渠道

1、流程設計

從整體上來看簡訊的實現流程,可以分為三段:「1」簡訊需求的業務場景,「2」消息中心的簡訊集成能力,「3」對接的第三方簡訊渠道;

需求場景:在產品體系中,需要用到簡訊的場景很多,不過最主要的還是對用戶方的信息觸達,比如身份驗證,通知,營銷等,其次則是對內的重要消息通知;

消息中心:提供消息發送的統一介面方法,不同業務場景下的消息提交到消息中心,進行統一維護管理,並根據消息的來源和去向,適配相應的推送邏輯,簡訊只是作為其中的一種方式;

渠道對接:根據具體的需求場景來定,如果只有驗證碼的對接需求,可以只集成一個渠道,或者從成本方面統籌考慮,對接多個第三方簡訊渠道,建議設計時考慮一定的可擴展;

2、核心邏輯

單從簡訊這種方式的管理來看,邏輯複雜度並不算很高,但是很依賴細節的處理,很多不註意的細微點都可能導致推送失敗的情況;

實際在整個邏輯中,除了「驗證碼」功能有時效性依賴之外,其他場景的簡訊觸達都可以選擇「MQ隊列」進行解耦,在消息中心的設計上,也具備很高的流程復用性,圖中只是重點描述簡訊場景;

3、使用場景

3.1 驗證碼

對於「簡訊」功能中的「驗證碼」場景來說,個人感覺在常規的應用中是最複雜的,這可能會涉及到「賬戶」和相關「業務」的集成問題;

驗證碼獲取

這個流程相對來說路徑還比較簡短,只要完成手機號的校驗後,按照簡訊推送邏輯正常執行即可;

這裡需要說明的是,為了確保系統的安全性,通常會設定驗證碼的時效性,並且只能使用一次,但是偶爾可能因為延時問題,引起用戶多次申請驗證碼,基於緩存可以很好的管理這種場景的數據結構;

驗證碼消費

驗證碼的使用是非常簡單的,現在很多產品在設計上,都弱化了登錄和註冊的概念,只要通過驗證碼機制,會預設的新建帳戶和執行相關業務流程;

無論是何種業務場景下的「驗證碼」依賴,在處理流程時都要先校驗其「驗證碼」的正確與否,才能判斷流程是否向下執行,在部分敏感的場景中,還會限制驗證碼的錯誤次數,防止出現賬戶安全問題;

3.2 簡訊觸達

無論是「通知提醒」還是「營銷推廣」,其本質上是追求信息的最終觸達即可,大部分簡訊運營商都可以提供這種能力,只是系統內部的處理方式有很大差異;

在部分業務流程中,需要向用戶投遞簡訊消息,在營銷推廣的需求中,更多的是批量發送簡訊,部分需求其內部邏輯上,還可能存在一個轉化率統計的問題,需要監控相關簡訊的交互狀態;

四、模型設計

由於簡訊是集成在消息中心的服務中,其相關的數據結構模型都是復用消息管理的,具體細節描述,參考《消息中心》的內容即可,此處不贅述;

從技術角度來看的話,涉及經典的生產消費模型,第三方平臺對接,任務和狀態機管理等,消息中心作為分散式架構的基礎服務,在設計上還要考慮一定的復用性。

五、參考源碼

編程文檔:
https://gitee.com/cicadasmile/butte-java-note

應用倉庫:
https://gitee.com/cicadasmile/butte-flyer-parent
Gitee主頁: https://gitee.com/cicadasmile/butte-java-note
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