案例一 20萬的項目,已經花了六十萬了,客戶突然又新提要求做一套百度的搜索系統,我尿了,一頓冥思苦想,然後做了一個搜索頁面,把幾百張表的每個欄位都like一遍在搜索頁面輸入的查詢內容,一次搜索要半小時才出結果,再告訴客戶百度能秒出結果是因為他們有一套幾十億的超級電腦,咱只有一臺不到十個大不溜的服務 ...
案例一
20萬的項目,已經花了六十萬了,客戶突然又新提要求做一套百度的搜索系統,我尿了,一頓冥思苦想,然後做了一個搜索頁面,把幾百張表的每個欄位都like一遍在搜索頁面輸入的查詢內容,一次搜索要半小時才出結果,再告訴客戶百度能秒出結果是因為他們有一套幾十億的超級電腦,咱只有一臺不到十個大不溜的伺服器,客戶覺得我說的很有道理。
讓客戶再加點錢,你給他換成es
這不到十個w的單伺服器,用es也是負擔
程式員最重要的能力,是說服客戶的能力!
案例二
之前做ZF網站,對方很喜紅色,老是覺得這不夠紅那不夠紅。就那種鮮紅,不是暗紅也不是淺紅,調到#FF0000他還嫌不夠紅。
怎麼解釋是他電腦顯示器的問題,甚至用不同顯示器去接他的主機,他都不認同,不認同也就罷了,還卡著這個問題,不讓工程繼續…
最後還是老闆有辦法,就這個問題,找他上級來視察一下工作,就指著這個界面“做的還不錯嘛“,然後通過了。
為啥呢?甲方規模越大下麵的小兵越***鑽,因為不敢擔責啊。反正就是有毛病,你也不用認真改,再怎麼改還是有毛病。他為的就是領導說不好時他可以說我叫他們改了,他們不改。我們講體制內不要求能力要求態度, 是實話, 但這裡的能力指的是大才能, 特別厲害的才能. 做事不要出錯這種要求雖然也能歸結為一個人能力不行, 但這個能力不行和前面的不要求能力可根本不是一碼事. 做事會出錯的能力不行, 放在體制內也好體制外也好都是不能容忍的, 無非體制外老闆會開了你, 體制內領導只是不能開除你而已。
案例三
產品經理:你能不能做一個右滑能出菜單,然後還需要一個閃爍的動畫,這邊這個tab可以拉下來,你懂了吧
程式員:別廢話了,把你要抄的那個產品拿給我看一下。
案例四
剛畢業時,就職某央企下屬企業,開發某款電錶,國標要求誤差範圍 -1% ~+1%。某地方電力局要求:誤差只能為正(多收電費),同時在 1% 以內(滿足國標);即誤差範圍 0 ~+1%。
客戶、領導們認為:只要用之前的產品,改個校準說明,立馬就能生產發貨。於是,經過層層下發,這個「簡單」的需求,就落到了職場新人的我頭上。
我不清楚這樣是否還算滿足國標,但可以肯定的是,絕非單純改個校準說明就能實現。的確,我們可以把誤差偏移到 0 ~+2%,但卻無法輕易壓縮到原來的二分之一(即 0 ~ +1%)。
註:電錶誤差由外部設備測量獲得,因此,無法通過簡單修改電錶軟體解決。
於是,我詢問研發經理,經理命令:再看看,再想想,今天就提交測試。於是,我修改了校準說明,然後手動選取某次「合格」的數據,填寫了實驗報告,並提交測試。
測試自然無法通過,測試的同事去找研發經理,得到的答覆是:這個催的急,你加班多測幾次,自己想想辦法。於是,測試的同事連測五次,得到了一份「合格」的測試報告。
到了製造,生產不良率高達 80%,製造部同事找到研發中心,得到的答覆是:研發測試都通過了,製造須自行解決。加之銷售催貨,於是製造部自行「解決了」問題,量產發貨。
到了客戶處,因產品誤差超出國標,被質監局發現,我司花費不少公(xing)關(hui)成本才得以平息。大領導十分重視,命研發、銷售、製造三大中心經理(三巨頭)開會,追責到底。
我被拉去做會議紀要。只見三巨頭劍拔弩張、想方設法的推卸責任。大領導聽了一會,發現事情複雜,於是嚴令我們必須給出事故原因、行動計劃,並責任到人,隨後便先行離開。
大領導走後,三巨頭停止互相攻擊,開始聊天,從網購經歷聊到天氣預報;在不經意間,就把問題推到了供應商、快遞員、以及天氣上。到了下班時間,便囑咐我按照要求,做好會議記錄。
我整理完會議紀要,被研發經理批評內容缺失、責任不清,並要求「加班改改,把我們說的都記下來」。於是,我趕緊加班修改,最終在文員姐姐的提點下,完成改版:
- 供應商來料質量瑕疵,導致誤差超限,此為採購部責任。採購部需要進行嚴格來料測試,保證質量,並由質量部抽查。
- 運輸過程中,快遞員暴力卸貨,導致損壞,此為運輸部責任。運輸部需加強管理,嚴格培訓快遞員,並提交培訓報告。
- 近來天氣潮熱,導致產品誤差波動,此為庫房責任。庫房需加強管理,嚴格保證儲存條件,除濕通風,提交溫濕度記錄。
其中,事故原因、行動計劃是我這個新人,根據三巨頭聊天內容編造而來。而責任劃分,則是我根據部門名稱,望文生義而來。此外,因公司並無快遞員,因此杜撰了個運輸部。
第二天上班,我忐忑不安的提交了[會議紀要],經理回覆了句 OK。之後便石沉大海,杳無音訊。我不清楚會議紀要抄送給誰,何處歸檔,找誰簽字,如何發佈,反正我再也沒有見過。
就這樣,至始至終,無人提出需求有問題。畢竟,在我司,誰提出問題,誰就要負責解決,否則會被視為消極抱怨;如因此卡住流程,影響進度,必然成為眾矢之的。
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