DP報Script failed. Cannot get information from remote host案例

HP DP(Data Protector Manager)上一個剛剛遷移升級的資料庫備份作業失敗，具體失敗信息如下

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RMAN-08503: piece handle=c-1684727642-20230822-00 comment=API Version 2.0,MMS Version 65.10.40.118
RMAN-03091: Finished Control File Autobackup at 22-AUG-23

RMAN-20242: specification does not match any archived log in the repository

RMAN-20242: specification does not match any archived log in the repository

RMAN-08031: released channel: dev_0

RMAN-08031: released channel: dev_1

RMAN-08031: released channel: dev_2

RMAN-08031: released channel: dev_3

Recovery Manager complete.
[Normal] From: xxxx@****nrsdb ""  Time: 08/22/23 15:17:01
    Oracle Recovery Manager completed.

[Normal] From: xxxx@****nrsdb ""  Time: 08/22/23 15:17:01
    Starting managed control file backup.

[Normal] From: xxxx@****nrsdb ""  Time: 08/22/23 15:17:10
    Backing up current control file completed.
    Location: /var/opt/omni/tmp/ctrl_enrs_730674.dbf.

[Major] From: xxxx@****nrsdb ""  Time: 08/22/23 15:17:14
    Backup of managed control file failed.

[Normal] From: xxxx@****nrsdb ""  Time: 08/22/23 15:17:14
    Backup of target database completed.

[Major] From: xxxx@****nrsdb ""  Time: 08/22/23 15:17:14
    Script failed. Cannot get information from remote host.
.................................................

使用下麵腳本檢查資料庫的備份記錄，發現資料庫中RMAN的備份是成功的。

SET LINESIZE 720;
COL CON_ID FOR 9999
COL STATUS FORMAT A9;
COL START_TIME FOR A19;
COL END_TIME FOR A19;
COL INPUT_TYPE FOR A10;
COL SESSION_STAMP FOR 9999999
COL OUTPUT_DEVICE_TYPE FOR A8;
COL TIME_HR FOR 999.9
COL IN_GB FOR 9999.9
COL OUT_GB FOR 9999.9
COL IO_IN_RATE FOR A10;
COL IO_OUT_RATE FOR A10;
COL ELAPSED_MIN  FOR 9999.9
SELECT CON_ID
     , TO_CHAR(START_TIME, 'YYYY-MM-DD HH24:MI:SS') START_TIME
     , TO_CHAR(END_TIME, 'YYYY-MM-DD HH24:MI:SS') END_TIME
     --, SESSION_STAMP
     , INPUT_TYPE                   BACKUP_TYPE
     , STATUS
     , INPUT_BYTES/1024/1024/1024   IN_GB
     , INPUT_BYTES_PER_SEC_DISPLAY  IO_IN_RATE
     , OUTPUT_BYTES/1024/1024/1024  OUT_GB 
     , OUTPUT_BYTES_PER_SEC_DISPLAY IO_OUT_RATE
     , ROUND(ELAPSED_SECONDS/60,2)  ELAPSED_MIN
   --, ROUND(ELAPSED_SECONDS/3600, 1) TIME_HR
     , OUTPUT_DEVICE_TYPE 
FROM V$RMAN_BACKUP_JOB_DETAILS 
WHERE START_TIME > SYSDATE - 14 
 ORDER BY START_TIME ASC;

使用list backup of controlfile也能查看到控制文件的備份信息

RMAN> list backup of controlfile;

仔細分析日誌後，發現其實報錯信息"Backup of managed control file failed."並不是RMAN備份控制文件時失敗了，而是HP DP(Data Protector)軟體不能備份控制文件，也就是說問題還是在於HP DP，後面搜索了相關資料，結合報錯信息"Script failed. Cannot get information from remote host."，發現引起這個錯誤的原因在於hostame不能解析成當前伺服器的IP地址,具體原因：資料庫遷移過程本來需要切換IP，後面由於一些原因，沒有切換IP,使用新的IP地址，而由於折騰原因，大家都忘記了要修改/etc/hosts了，從而導致HP DP(Data Protector)的作業報這個錯誤。