聽不見、聽不清、聽不懂,這是全國上千萬聽障群體的真實寫照。由於聽力的局限,他們在求學、工作、就醫、出行等方面都面臨巨大挑戰。AI時代,全行業為信息無障礙建設形成強大合力,但聽障群體依然面臨著冷冰冰的現實:專業語言服務人員的稀缺、溝通輔助器具的不完備,甚至來自社會的偏見及誤解…… “聾人只要通過助聽設 ...
聽不見、聽不清、聽不懂,這是全國上千萬聽障群體的真實寫照。由於聽力的局限,他們在求學、工作、就醫、出行等方面都面臨巨大挑戰。AI時代,全行業為信息無障礙建設形成強大合力,但聽障群體依然面臨著冷冰冰的現實:專業語言服務人員的稀缺、溝通輔助器具的不完備,甚至來自社會的偏見及誤解……
“聾人只要通過助聽設備就可以恢復聽力,用口語流暢溝通”,許多不瞭解聽障群體的人往往會有這樣的誤解。當前,早期干預服務還無法精準覆蓋到全國每個聾童家庭,助聽設備雖可以幫助聾人重建聽力,但聾人所獲取的信息依然不完整,在溝通中依然需要口形、手勢、文字等視覺支持。此時,手語的及時介入對他們來說大有所益。
在無聲世界中,手語和有聲語言一樣,承擔著交際工具與思維工具的功能,而手語作為立體的視覺語言,它的語法不同於有聲語言,除了手形、方向、位置、運動這些基本要素,面部表情、身體姿態和口部動作也是傳情達意必不可少的語法標記。
(HMS Core手語數字人:大家好,我是華為HMS Core智能手語服務助手小語)
“聾人不喜歡溝通”,這是又一誤解。溝通,是每個人最原始的訴求,只是對聾人來說,溝通不是一件容易的事。和他們交往,友善的態度和發自內心的接納尤為重要。常言道:“如果你用一個人聽得懂的語言和他交流,他會記在腦子裡;如果你用他自己的語言與他交流,他會記在心裡。”
為響應“數字包容“倡議,華為HMS Core開放能力一直致力於構建信息無障礙環境,開放高質量的手語服務。
經過多項技術攻關,HMS Core手語服務當前已涵蓋20000+手語辭彙,在滿足日常生活溝通的基礎上,還可用於媒體直播、政務辦理、線上學習等場景。同時,手語數字人的26種面部表情和準確口動,也有效提升了手語表達的可懂度。通過手語服務,聾人朋友們以手為媒,交流學習、獲取資訊,能夠享受和健聽人一樣的“聲歌沸騰”。
(HMS Core手語數字人:手語,鏈接你我他)
“聾人需要人們的同情”,這或許是傳統觀念中對聾人最大的誤解。聾人群體中流傳著一位美國聾人大學校長的名言,“除了聽,聾人可以做任何事情”。相比“同情”,他們更需要的是理解、包容、幫助。
9月24日,是今年國際聾人周的第六天,也是南京市聾人學校的手語節。在活動中,HMS Core手語數字人與聽障同學們一同完成了學習中常用成語等表演。這是手語服務賦能特教行業的一次嘗試,也給了手語服務應用在更多場景一份信心。相信未來,手語服務將開放具有更好交互體驗的教育資源,走進課堂,成為特教工作者的“小助手”,幫助聽障學生們更高效地學習,打造有溫度的智慧教育。
科技助力,在打破聽障群體信息孤島的同時,也促使人們重新審視著生命的多樣化形態。我們相信,科技的創新不僅為聽障教育的發展點亮星光,更能推動整個社會信息無障礙持續進步,讓我們生活的世界變得更加平等、有愛、包容。
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