對於運營者來說,消息推送一直是提升用戶活躍與轉化的重要工具,如何在提升轉化的情況下,同時不降低用戶的接受程度,這一直是運營不斷追求的目標。 好的推送不只在於優質的推送內容,還需要把握合適的時機。在合適時機把用戶喜歡的內容推送給他們,才能有效促進推送轉化。作為一名用戶,大家每天都會在各個時間點收到不同 ...
對於運營者來說,消息推送一直是提升用戶活躍與轉化的重要工具,如何在提升轉化的情況下,同時不降低用戶的接受程度,這一直是運營不斷追求的目標。
好的推送不只在於優質的推送內容,還需要把握合適的時機。在合適時機把用戶喜歡的內容推送給他們,才能有效促進推送轉化。作為一名用戶,大家每天都會在各個時間點收到不同App的推送消息,如營銷類、通知類、產品介紹類等等。對於運營者而言,如何使自身推送在繁多的信息中被用戶清晰感知到,促使Push消息成功轉化呢?
HMS Core分析服務智能運營在新版本中推出智能時機特性,通過App用戶在歷史上的點擊情況以及用戶屬性,判斷不同用戶點擊推送消息的偏好時間,在用戶活躍的時間段推送消息,從而提升推送整體點擊率。
智能時機是什麼?
以新聞行業為例,總體上每天的7點-8點、12點-13點、21點-22點為用戶活躍高峰,14點-15點為用戶活躍低谷,大多數新聞App會在用戶活躍高峰期給用戶推送,從而提升推送點擊率,但針對單一用戶,不同職業,不同屬性的用戶活躍時間段不同,相差較大,這時候僅通過在活躍高峰時間發送推送來提升推送效果就捉襟見肘了。
智能運營平臺依托於大量行為數據,構建智能時機模型,預估用戶在每天不同時間段點擊Push的概率,顆粒度進一步縮小,提升推送消息點擊率,降低用戶反感度。比如某購物App,想要推送數位產品打折消息給目標用戶,智能運營會根據目標用戶的活躍習慣,在不同時間把消息推送給用戶,某上班族在晚上8點左右會打開購物App瀏覽商品,並且對於數位產品感興趣,那麼智能運營就會在晚上8點將這條消息推送給該用戶。
*智能推送示意圖
智能時機如何使用?
與推送消息的發送操作類似,智能時機只需運營人員在流程畫布或者快速創建活動時,確定好活動發送主題,目標人群之後,在編輯Push節點內容時候,選擇智能時機發送方式即可。等待推送完成之後,即可查看推送明細數據。
*智能推送設置
想要輕鬆提升推送消息點擊率,趕緊來試試智能時機吧!
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