小程式客服收不到消息

来源:https://www.cnblogs.com/likwo/archive/2018/01/26/8360203.html
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前幾天幫用戶解決了一個問題，記錄下 有個用戶用我們的芝麻小客服，配置都是正確的，但是一直收不到用戶發的消息，無法自動回覆消息。 後來發現原來是有bug，如果發現你登陸小程式的客服系統，然後，別人發送消息，你都看不到，那麼可能是bug，需要向官方反饋。 這裡就有一個用戶反饋的，官方解決了,參考下麵這個 ...


前幾天幫用戶解決了一個問題，記錄下

有個用戶用我們的芝麻小客服，配置都是正確的，但是一直收不到用戶發的消息，無法自動回覆消息。

後來發現原來是有bug，如果發現你登陸小程式的客服系統，然後，別人發送消息，你都看不到，那麼可能是bug，需要向官方反饋。

 

這裡就有一個用戶反饋的，官方解決了,參考下麵這個官方的貼子

https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=000ea2d2e20a582bdf26822395ec00&highline=%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E6%94%B6%E4%B8%8D%E5%88%B0%E6%B6%88%E6%81%AF&token=&lang=zh_CN

 

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