一:背景 1. 講故事 這個案例有點特殊,以前dump分析都是和軟體工程師打交道,這次和非業內人士交流,隔行如隔山,從指導dump怎麼抓到問題解決,需要一個強大的耐心。 前幾天有位朋友在微信上找到我,說他們公司採購的MES系統登錄的時候出現了異常,讓我幫忙看一下,我在想解鈴還須系鈴人,怎麼的也不應該 ...
一:背景
1. 講故事
這個案例有點特殊,以前dump分析都是和軟體工程師打交道,這次和非業內人士交流,隔行如隔山,從指導dump怎麼抓到問題解決,需要一個強大的耐心。
前幾天有位朋友在微信上找到我,說他們公司採購的MES系統登錄的時候出現了異常,讓我幫忙看一下,我在想解鈴還須系鈴人,怎麼的也不應該找到我呀,據朋友反饋項目已經驗收,那邊給了回饋是網路的問題,可能沒有幫他們更深入的分析吧,找我的目的應該就是驗證下對方公司說的對不對