【FAQ】集成分析服務的常見問題及解決方案

来源:https://www.cnblogs.com/hmscore/archive/2023/02/20/17136687.html
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常見問題一:如何驗證Analytics是否上報/接入成功?以及關鍵日誌含義是什麼? 在初始化Analytics SDK前添加SDK日誌開關如下: HiAnalyticsTools.enableLog (); 2.初始化SDK代碼如下: HiAnalyticsInstance instance = H ...


常見問題一:如何驗證Analytics是否上報/接入成功?以及關鍵日誌含義是什麼?

  1. 在初始化Analytics SDK前添加SDK日誌開關如下:
HiAnalyticsTools.enableLog ();

2.初始化SDK代碼如下:

HiAnalyticsInstance instance = HiAnalytics.getInstance (this);

3.運行應用通過過濾日誌檢查是否有成功上報的關鍵日誌.。

未上報/接入成功:

日誌中會出現錯誤碼部分日誌可能是紅色提示,請參見SDK錯誤碼集成調測類問題查看是否有相關解決方案。

成功上報關鍵日誌如下:

HiAnalyticsSDK: SendMission=> events PostRequest sendevent TYPE : oper, TAG : _openness_config_tag, resultCode: 200 ,reqID:xxx

開啟應用調試每上報一次會出現如下日誌:

HiAnalyticsSDK: DeviceToolsKit=> debugMode enabled.

應用調試不支持上報某事件會出現如下提示:

HiAnalyticsSDK: ReportRingback=> do not enable APIEvt in debug model

常見問題二:初始化SDK時報錯“client token request miss client id”怎麼辦?

【報錯信息】

HiAnalyticsSDK: TokenAssignment=> SE-003|get token exception on the AGC! java.lang.IllegalArgumentException: client token request miss client id, please check whether the 'agconnect-services.json' is configured correctly

【問題根因】

在“項目設置”頁面中,“應用”欄下的“agconnect-services.json”配置文件右側的“不包含密鑰”開關被打開了,配置文件中去除了Client密鑰、API Key等密鑰,但未自行調用AGC SDK的介面手動配置密鑰信息。

【解決方案】

在下載“agconnect-services.json”文件前,若打開了“不包含密鑰”開關。需由自行調用AGC SDK的介面手動配置密鑰信息,請參見設置配置文件參數

常見問題三:初始化SDK時報錯“CE-001”“SE-001”怎麼辦?

【報錯信息】

HiAnalyticsSDK: jsonParses=> CE-001|Cannot find productId from agconnect-services.json
HiAnalyticsSDK: InitTask=> SE-001|_openness_config_tag instance config init failed!. param error config params is error

【問題根因】

集成SDK配置參數不對,可能有如下原因:

  1. agconnect-services.json文件位置不對。

  2. agconnect-services.json文件不全尤其是 productId。

  3. 應用build.gradle未添加 apply plugin: ‘com.huawei.agconnect’或未在plugins中添加 id 'com.huawei.agconnect'。

註意:com.huawei.agconnect 配置需要放到 com.android.application 下麵,最好是下一行,否則也會報錯。

【解決方案】

  1. 將agconnect-services.json文件放置制定位置。

  2. 重新在AGC上下載agconnect-services.json文件並替換。

  3. 添加 com.huawei.agconnect 配置或放置指定位置下。

可參考官網檢查配置,請參見集成SDK

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