Lync語音調試方法彙總

来源:https://www.cnblogs.com/shenghuobushizulaide/archive/2019/08/21/11391897.html
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案例1:格式化重裝的電腦,接上耳機,音頻設置提示“麥克風未插入” 處理方法:更換新型號耳機調試正常後,更換原型號耳機使用正常 1、用新型號的耳機調試,跳出以下選擇框,選擇“麥克風”, 單擊“確定”; 2、如下圖,可以看到麥克風狀態是正常的 3、更換原型號耳機,Lync語音時麥克風和耳機功能恢復正常。 ...


Lync語音調試方法

案例1:Lync只能聽到對方的聲音,說話對方聽不到

處理方法: (影響範圍:所有HP 800G3型號主機)

1、  本地控制面板—查看方式:小圖標

 

2、單擊“Audio Controls”,查看麥克風是不可用狀態(不要關閉)

 

3、選擇音頻圖標,單擊右鍵選擇“錄音設備”

 

4、查看麥克風“未插入”(不要關閉)

 

5、重新拔插耳機,左下角會彈出“您剛剛在音頻插口插入了一個設備”的提示

 

6、桌面會彈出“您插入了哪個設備?”的選擇框,單擊右側的“▽”

 

7、  選擇“麥克風”,單擊“確定”

 

8、如下圖,可以看到麥克風狀態是正常的

 

 

案例2:本地音頻設置

1、桌面右下角任務欄選擇“”,單擊右鍵選擇“錄音設備”

 

2、選擇“麥克風”,單擊右鍵屬性

 

3、PC本地“麥克風屬性”下的偵聽、級別和高級設置按如圖方法設置

 

4、重新拔插耳機,選擇麥克風

        

 

案例3、兩種本地音頻測試方法

測試方法1、系統預設的音頻測試

(1)勾選“偵聽此設備”,選擇應用

(2)戴上耳機,對著麥克風說話,通過耳機能聽到自己的聲音,說明本地的Lync語音正常(測試結束,請取消以上勾選項)

 

測試方法2、lync客戶端音頻設備測試

(1)本地運行lync客戶端,右上角選擇“”—工具—音頻設備設置;

 

(2)lync客戶端測試耳機和麥克風

揚聲器:單擊右側綠色按鈕,聽到耳機發出聲音,說明耳機工作正常;

麥克風:對著麥克風說話,如圖會出現藍色波動條,說明麥克風工作正常。

 

  

 


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