三星Q470c Logo界面無限掉電重啟,變磚後的輓救過程

来源:https://www.cnblogs.com/fibonacci24/archive/2019/05/07/10827099.html
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背景 三星筆記本的部分型號如:NP530 Q470等 安裝win8後再次重裝系統(我弄了個Ubuntu18)會導致無法進入BIOS菜單頁面的問題。啟動顯示logo頁面後,能夠聽到明顯啪的一聲(硬碟掉電)然後繼續重啟。問題的原因初步猜測是BIOS啟用了EFI快速啟動,跳過BIOS了,然後恰巧新安裝的系 ...


背景
三星筆記本的部分型號如:NP530 Q470等
安裝win8後再次重裝系統(我弄了個Ubuntu18)會導致無法進入BIOS菜單頁面的問題。啟動顯示logo頁面後,能夠聽到明顯啪的一聲(硬碟掉電)然後繼續重啟。問題的原因初步猜測是BIOS啟用了EFI快速啟動,跳過BIOS了,然後恰巧新安裝的系統出了問題。送售後修不了,牆內搜索也毫無進展。後續通過NBR(notebookreview.com)社區瞭解到這是win8和三星的不相容致使NVRAM溢出損壞,導致F2按鈕不可用的問題.


解決方案
升級BIOS版本從P05RAA到P07RAA,以清除NVRAM內的錯誤信息。當然如果已經是最新的版本l也可以通過回滾解決(回滾方案我沒有去實踐,但NBR上有詳細介紹)。

解決過程
解決過程中最大的兩個挑戰分別是 如何讓電腦開起來和如何讓程式跑起來。
1.因為主板掉電重啟所以導致幾乎所有的外設都無法正常啟動,但是來自捷克的小哥在NBR的帖子(http://forum.notebookreview.com/threads/samsung-np530-boot-loop.826690)里提到他可以用一個老舊的U盤啟動,而我並不能。版主Dannemand在貼中有提到重置bios並不停的嘗試多種外設去啟動。於是乎,買來U盤光碟機和刻錄碟。驚奇的發可以通過Fn+F3 來延遲主板掉電,並從光碟啟動PE。
解決了啟動問題,再來解決運行問題。
2.嘗試過各種國產的鏡像以運行升級程式,但均以失敗告終,最後還是下載了NBR帖子里提到Gandalf'sWin10PE.iso並對其瘦身再刻盤,成功的在DVD-ROM的環境下運行了更新程式。
再次重啟很輕鬆的板磚就變廢為寶了。
註:bios更新程式使用的並不是三星的"BIOSUpdate.exe"聯網的那個,而是ITEM_20130402_1071_WIN_P07RAA.exe,軟體和系統在原帖都有提到且可下載。

總結

三星的這個問題應該不僅僅局限於這一兩型筆記本電腦,可能因為在國內保有量不高,導致網上相關問題的資料也很少,這裡把我的經歷分享出來,希望能夠幫助有遇到類似問題的人。
這裡還是要真誠的感謝一下Dannemand幫助,雖然他可能看不懂中文,當然也可能包括我蹩腳的英文。更多的細節還是參見上面帖子的鏈接吧。如果有軟體下載不了的也可以給我留言,我傳網盤。

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