1、 列印界面是否選對應的印表機,建議把常用的印表機設置為預設印表機 2、 印表機沒有正常通電,檢查電源是否正常。 3、 查看印表機是共用別人的印表機,還是usb直接連接的印表機,如果是共用的印表機,查看共用的那台是否可以列印,可能出現的問題是共用主機網路斷了 4、 如果是直接連接的印表機,檢查列印 ...
1、 列印界面是否選對應的印表機,建議把常用的印表機設置為預設印表機
2、 印表機沒有正常通電,檢查電源是否正常。
3、 查看印表機是共用別人的印表機,還是usb直接連接的印表機,如果是共用的印表機,查看共用的那台是否可以列印,可能出現的問題是共用主機網路斷了
4、 如果是直接連接的印表機,檢查印表機與電腦的設備連接是否正常
打開設備管理器,發現列印隊列中存在印表機,同時通過插拔印表機與電腦的數據連接線,發現設備管理器目錄中“印表機HP_LaserJet_”呈現相應的變化(出現或消失)。經檢測,本問題中設備連接正常。
5、 檢查印表機驅動與列印文本的數據傳輸連接是否正常?
隨便找一個文檔,執行列印功能,若發現想列印的文檔有出現在下圖的列印任務列表中,則說明數據傳輸連接是正常的。經檢測,本問題中數據傳輸連接正常。
6、 檢查印表機服務Print Spooler是否開啟
7、 檢查印表機設備是否正常,如卡紙?
把印表機的墨盒卸下,列印紙全部取出,然後把灰塵清理乾凈,查看是否有卡紙,是否有配件損壞?經檢測,本問題中設備一切正常。
8、 重啟個人電腦(其他人可以連接時,就本機不可以使用)