一直想寫關於產品設計思路或者說方案策略性的文章，一直都不好下筆，因為產品設計是一個很大很空佷泛話題，而且每個人都有自己的一套思路。基於以上情況本文只是總結個人的一套思路，供大家參考。

1.以人為本的黃金設計定律

任何產品的設計都是基於目標用戶的需求而設計，其目的是為用戶解決需求的同時並提供更高的價值。

產品設計不僅解決用戶的核心需求，還要解決用戶使用產品的體驗需求，通過解決用戶的核心需求和使用體驗需求，給用戶獲得更高的價值。

任何產品的設計都是以人為本，以解決基於目標用戶的需求而設計

例如：汽車（看做產品）的產生是為瞭解決客戶出行方便的需求（解決核心需求），汽車（產品）的外觀設計、內飾設計、安全繫數設計（產品的設計）是滿足用戶感官需求、舒適需求、安全需求（屬於產品使用體驗需求）。

任何產品的設計其目的都是解決用戶需求的同時給予用戶更高的價值

例如：高端汽車的性能設計、外觀設計、內飾設計、安全設計等都可以給用戶更多的使用價值，情感價值、尊重價值、自我實現價值等。

2.產品設計指導原則

產品設計最基礎的設計原則是以人為本，其目的就是讓產品更好的為目標用戶服務。產品設計指導原則是以人為本基礎設計原則的提升或者以人為本基礎設計原則的論證。（以下提供兩種產品設計指導原則）

基於人類的認知規律對產品進行指導設計

例如人類對顏色的認知：不同顏色對人的心理和生理產生不同的影響，除了起到隱喻，提示的作用外，還包括增加信任感、空間感以及個人情感表達等多種的作用。

據美國研究證實：紅黃色能勾起食欲，藍色能在一定程度上抑制食欲，綠色代表著明媚、鮮活、自然，讓人們傾向使用綠色食品。高明度、高飽和度的暖色屬於膨脹色，從心理上可拓寬空間，能減少客人數量多時的擁擠感。

例如微信漂流瓶的設計：微信利用人類對於漂流瓶的認知，將古老的交流方式設計成微信陌生人之間的交流途徑，對微信初期的傳播起到了很好的互動作用。

漂流瓶在古代是人們穿越廣闊大海進行交流的有限手段之一。將重要的信息或者衷心的祝福寫密封在漂流瓶中，投進不知漂向何方的大海，被何人撿到，對於投放漂流瓶的人來說充滿著未知的神秘氣息。而對於從未知領域發現漂流瓶的人，更是給與其一種驚喜感、神秘感、偶然感等。

例如電商網站的設計：我們線上下購物的時候都是先看實物，再看價格。

像線上教育，旅游網站、直播網站等其本質意義都與電商網站相同，屬於垂直類電商網站。設計樣式都是大圖小字的樣式，用圖吸引用戶，用文字引導用戶。

基於行業形成的共識對產品進行指導設計

例如我們設計搜索按鈕時就會想到一個小圖標的“放大鏡”，設計關閉按鈕時就會想到“錯誤”的符號，設計複製鏈接按鈕時就會想到一個“曲別針”的符號等。

3.數不清的設計原則

前文已經提到了，產品設計是一個很大很空佷泛話題，不同的產品、不同的思維有不同的設計理念。但並不代表產品的設計原則無跡可尋。

常見的產品設計原則可以歸納為以下幾點：

為目標用戶設計產品，而不是所有人

一款產品不可能被所有人喜歡，不同的產品解決不同的用戶需求。產品設計也是同理，為產品真正的目標用戶設計，而不是為所有人設計

為核心需求設計，不要讓輔助需求主導你的設計

支付寶現在已經是一款超級APP，不僅可以支付轉賬，而且還提供了生活繳費、共用單車、我的快遞、體育服務等多種功能，但是其支付轉賬一直都是支付寶的核心需求。同理，微信現在也逐步衍變成一種超級APP，不僅可以實時交流，還實現了掃碼支付、看一看、轉賬等功能，但是其核心需求一直都是實時交流。

滿足核心功能的條件下，界面信息、功能流程、交互樣式等越簡單越好

人的天性都是懶惰的，大量數據表明當用戶對產品的使用流程超過三步還未解決用戶需求的時候，用戶對產品的使用情緒就會產生惡化。所以越簡單、越易懂的設計才是用戶最喜歡的。

日常使用界面放在主要位置，儘量的大

像微信，支付寶雖然目前都已逐步發展成為超級APP，但是微信聊天功能和支付寶的支付功能，一直都放在首頁顯眼位置。

界面顏色儘量不超過三種，且避免使用刺眼色彩

大量數據表明，界面設計超過三種顏色，會給人一種顏色太多，界面凌亂，不能突出重點的感覺，極簡設計是設計發展進程中的必然結果，把不必要的，起到干擾的信息元素刪除掉，保留最基本最為有用的東西。極簡的設計，可以讓人非常快速的閱讀到重要信息，也可以讓版面的設計有節奏感，讓畫面看起來不乏味。當然這裡提到的顏色並不是指同一色素的不同顏色，而是指不同的色系，當然不同的產品顏色設計還是要看實際畫面色彩的整體感覺

減少記憶負擔

用戶在使用產品的過程中不僅要明白當前頁面所在位置，還要明白接下來該怎麼操作或者如何返回，要求產品圖標按鈕要與產品內容相關聯，而且要對當前頁面進行標記說明。

例如微信APP的四個主要菜單按鈕，點擊不同按鈕的圖標會變亮，且會跳轉到相關頁面。

尊重用戶習慣和行為

案例分析：兩個PM爭論信息流設置

我：有限下拉刷新【給下拉次數設定閾值】

他：無限下拉刷新【刷新永遠沒有盡頭】

本來的爭論是有來有回的，雙方都在用自己的認知水平來解釋什麼是用戶真正關心和想要的。

沉默半天的老大突然說，你看沐浴露和洗髮水，人們已經習慣按一點，出來一點，有的人喜歡多按幾下，有的人習慣少按幾下。快用完了就去買新的，有的人換一種味道，有的人持續買一種味道。大家已經習慣瓶子本身是有限容積的。弄一個無限容積的瓶子，大家就很懵，人類本身是不理解無限的。

尊重用戶的付出，自動保護用戶的操作內容

比如瀏覽器都有歷史記錄、文檔都有自動保存功能、知乎有瀏覽歷史記錄、淘寶有訂單記錄等。以及百度及百度地圖等輸入內容後都會出現相關內容提示搜索，也是基於尊重用戶付出的同時提供更便捷的操作。

4.產品設計原則具體表現

易用性

尊重用戶習慣和經驗，讓用戶無需思考，簡單學習即可操作。

點擊按鈕過程中能明白當前頁面位置，以及接下來的流程和頁面其他元素功能。

一致性

減少用戶的學習成本，順應用戶的使用習慣而不是改變用戶習慣。

比如：有的產品按鈕提示與轉換頁面內容不一致，增加用戶學習成本及記憶負擔。

簡潔性

滿足需求的條件下，界面信息越少越好，功能流程越少越好，交互樣式越少越好，界面顏色不超過3種，減少刺眼顏色。減輕視覺干擾、精簡文字表述、簡化操作步驟等

流暢性

明確產品的核心功能，輔助業務不影響核心任務。

反饋性

用戶操作給與及時反饋，讓用戶明白操作已生效。例如下載進度條，頁面跳轉指示等。

探索性

產品設計要避免用戶出錯，出錯後由相應的提醒功能。

備註

產品設計是一個很大很空佷泛話題，而且每個人都有自己的一套思路，同樣的思路也可以用不同的文字表達。產品設計思維也不是僅僅通過文字表達就能表述清楚，產品設計的好壞，更多的是基於產品不同需求的綜合設計，以用戶使用產品的過程中獲得的實際價值來判斷。綜上所述，由於產品設計話題的空泛情況，所以本文也是僅基於個人的產品設計經驗而總結的一套思路，不是固定模板僅供大家參考。