一直以來，大家都苦惱怎麼實現微信公眾帳號可以接入客服，也因此很多第三方介面平臺也開發客服系統CRM系統，不過不是操作複雜就是成本太高。今天分享一個低成本又簡便的方法，讓你的公眾帳號接入QQ客服。下麵介紹具體的方法：1、首先，這個方法目前微信最新的手機版本都是適用的，測試過微信5.0安卓版本還有點問題 ...
一直以來，大家都苦惱怎麼實現微信公眾帳號可以接入客服，也因此很多第三方介面平臺也開發客服系統CRM系統，不過不是操作複雜就是成本太高。今天分享一個低成本又簡便的方法，讓你的公眾帳號接入QQ客服。下麵介紹具體的方法：
1、首先，這個方法目前微信最新的手機版本都是適用的，測試過微信5.0安卓版本還有點問題，主要是點擊了之後不斷地刷新一個空白的網頁。
2、公眾帳號有自定義菜單功能。有自定義菜單的就可以直接把QQ客服鏈接網址放在菜單上，我們的粉絲點擊菜單就會自動跳轉。如果粉絲的手機裡面有安裝手機QQ的，那就直接打開粉絲的手機QQ跟我們的客服QQ進行聊天。
3、公眾帳號沒有自定義菜單功能。那就通過關鍵詞回覆觸發，你可以用關鍵詞自動回覆一條鏈接給粉絲，粉絲點擊鏈接也能進行QQ聊天。站幫網微管家文本回覆或圖文回覆都具有該功能。文本關鍵詞回覆添加以下代碼 <a href=”QQ客服鏈接網址”/>點擊這裡咨詢</> 即可，中間的QQ客服鏈接網址獲取請看下麵的操作。如果是圖文回覆的，直接選擇鏈接模塊，然後放入下麵QQ客服鏈接網址即可
3.1、第一步，準備一個QQ號，可是企業QQ，也可是個人QQ。登錄網址：http://shang.qq.com/widget/consult.php 開通你的QQ通訊組件，一般登錄進去就算開通了，點擊更多設置，然後設置一下許可權，添加你的QQ號碼上去即可。
3.2、第二步，複製如下鏈接，修改其中的QQ號碼即可：
http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=在這裡填寫上你自己的QQ號碼&site=qq&menu=yes&from=message&isappinstalled=0
3.3、第三步，將上面的QQ客服鏈接網址放在自定義菜單上，或者文本和圖文關鍵詞回覆就可以了。
