『Halo 4』的多人線上模式是游戲的亮點之一,憑藉這一優勢,持續 5 周的『光環4 無盡號的挑戰』比賽也辦得如火如荼。在這個全球規模最大的自由進入式線上 Halo 競賽中,游戲的開發及運營團隊——微軟 343 游戲工作室,每天在忙什麼呢? 用更高效的方式來響應玩家的請求 保證《光環 4》進行每周一... ...
如果你自認為是一名主機游戲玩家,就一定知道 Halo。自 2001 年首代作品問世至今,十多年的磨煉已使得『光環』成為世界頂級的 FPS 游戲之一。《光環4》的推出,更讓系列走向一個重要的里程碑。巨集大的世界觀、震撼的畫面、完美的節奏、平衡的設定,被 IGN 專業游戲媒體給予了的 9.8 分的超高評價,稱其完美,並不為過。
Halo的締造者們在忙什麼?
『Halo 4』的多人線上模式是游戲的亮點之一,憑藉這一優勢,持續 5 周的『光環4 無盡號的挑戰』比賽也辦得如火如荼。在這個全球規模最大的自由進入式線上 Halo 競賽中,游戲的開發及運營團隊——微軟 343 游戲工作室,每天在忙什麼呢?
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用更高效的方式來響應玩家的請求
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保證《光環 4》進行每周一次的更新
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時刻分析游戲數據並識別作弊者
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瞭解玩家行為,為留住玩家而努力
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用更簡單的 BI 工具提升決策力
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…… 顯然,完成這些工作的基礎,他們需要找到一個合適的 BI 技術解決方案,以簡單、靈活、高效的模式,從海量且複雜的數據源中挖掘價值,並且最好能儘量節約開支。最終 343 游戲工作室決定採用 Windows Azure的 HDInsight 服務。 Azure HDInsight,提升BI能力玩轉大數據
作為國內首家 100% 基於 Apache Hadoop 的雲服務,HDInsight 不僅能輕鬆在非結構化數據中獲取洞察,更能通過熟悉的微軟 BI 工具來連接他們的數據。在高性能的支持下,他們不僅實現了團隊對業務的所有需求,還讓他們獲得更多收益。
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通過提高敏捷性及更快的響應時間,增強用戶體驗
在 HDInsight 服務的幫助下,343 游戲工作室變得更加敏捷,使得BI能更快響應業務請求。結合 Hadoop,團隊搭建了一個配置系統,按需開啟或關閉不同的 Azure 數據元,以此獲得最佳性能。
團隊的項目主管Mark Vayman提到:“它讓一切變得簡單,我們可以在不影響當前任務的情況下通過 ad-hoc Hadoop 集群驅動業務的分析請求。”
開發主管Tamir Melamed也提到:“我們可以在數分鐘內輕鬆啟動一個新的 Hadoop 集群,併在幾小時甚至更短的時間內運行查詢並反饋業務,這遠比 Hadoop 本身要強大得多。”
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通過收集反饋加快游戲更新,緊密連接團隊與玩家
根據從 Hadoop 獲得的用戶偏好數據,團隊瞭解到玩家平均游戲時長及最常用到的游戲特性等信息。利用這些洞察力,加快了游戲的更新頻率。
Vayman說:“在論壇中獲取的建議往往以相應的形式出現在接下來的每周更新中。我們的確在用這些反饋做出改變,並檢驗自己能否吸引新的玩家。”
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提升分析效率,檢測作弊玩家
Hadoop 只在使用數據時才對其結構化,這讓該團隊能把關註點放在數據分析上,而非存儲。團隊精力的集中,使得他們可以輕鬆分析持續 5 周中的競賽數據,並完成比賽排行榜每天的更新。同時,團隊還在《光環4 無盡號挑戰》的游戲過程中快速發現了作弊者,維持了競賽的公平性。
Vayman說:“作弊者是不受歡迎的。在這個游戲中,玩家可以通過多種方式獲取游戲中的額外點數,我們可以檢查存儲在 Azure 中的往日數據,並確定用戶模式是否與特定作弊特征相一致。而 VirginGaming(Halo 4 競賽的合作伙伴)團隊收到數據後,會向作弊者或有嫌疑的玩家發送提示,告知其可能會被排行榜或比賽剔除。"
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促進定製化活動,從而留住玩家。
HDInsight 服務的靈活性為團隊提供了一種通過定製活動吸引玩家的方式,例如在發佈後直接由團隊發送給玩家的一系列郵件營銷。該團隊建立一個 Hadoop 查詢,確定哪些玩家在特定日期開始游戲,通過編寫一個文件並將其存儲在 Windows Azure 的存儲賬戶上,之後由 SQL Server 集成服務發送至 Xbox 市場營銷團隊的資料庫中。
Gregorio說:“從 HDInsight 服務和 Hadoop 上的電子郵件營銷來看,這確實是市場營銷團隊的巨大勝利,對我們來說亦是如此。它讓我們能利用 HDInsight 服務中的數據定製電子郵件,並切實通過BI提高玩家體驗並推動游戲銷量。”
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用熟悉的工具簡化決策制定
通過將 Hadoop 掛接在一系列已經熟悉的工具上,如 Microsoft Excel 或 SharePoint,可以在無需掌握技術細節的情況下充分發揮 Hadoop 的能力,並非專家也能使用這些數據做出業務決策。
微軟 SQL Server 開發者 Brad Sarsfield 說:“除了 BI 報表,我們還可以加入預測分析、語義搜索和模式識別,這都是團隊可以利用 Hadoop 的地方。”
毫無疑問,HDInsight 服務將繼續對業務產生積極影響,同時 Windows Azure 上的 Hadoop 正不斷演變為功能日益強大的工具,讓每一位企業用戶都能在挖掘數據的同時以一種全新的方式瞭解他們的客戶,這是一種超前的BI解決方案。
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