時間是這個世界上最公平東西，歲月不曾饒過誰，任何人都無法逃脫自然規律，我們程式員都要面對 35 歲這道坎，過了 35 歲就不能再跟年輕人拼體力了。隨著年齡的增長，體力不再是優勢了，這時候的優勢是更加成熟的心智，豐富的工作經歷，以及對自我更加清晰的認知。在綜合這些優勢的基礎上，重新找準自己的價值定位，... ...
科技是第一生產力，在互聯網時代體現得更加淋漓盡致，我們技術人也要走上舞臺，也要學會面對觀眾，但大多數技術人都缺乏公眾演講的經驗，尤其是在規格較高、觀眾眾多的技術峰會舞臺上。在技術人里演講做的最好，在演講者里技術做的最好，這也是非常好的差異化優勢。好的公眾演講能力可以幫技術人打開更多職業發展的可能，技術售前，咨詢顧問，技術佈道者，培訓講師等等，35 歲不僅只有危險，還有無限機會！
2019 年老兵哥完成了技術峰會籌辦和主持的初體驗，在深圳、上海兩地都舉行了兩場活動，每場活動有近千個觀眾參與，最終外界反饋和自我感覺都還蠻好，算是新技能解鎖成功了。為了下次做得更好，老兵哥將把整個過程中的所思所想記錄下來，以備自己和需要的小伙伴們參考：
1. 如何籌辦一場千人技術峰會？
大家應該都參加過技術峰會，通過嘉賓的分享拓寬視野，在交流互動中結識朋友。但除了觀眾視角外，技術峰會還有哪些其他視角？不同視角之下，各有什麼價值？峰會各種構成元素中哪些是最核心、最重要的？哪些是附著在這些要素上的？如果現在你要籌辦技術峰會，如何從零開始招募到大量優質嘉賓和觀眾呢？如何讓嘉賓產出高質量的分享材料呢？……
或許你會覺得誰沒事籌辦會議啊？隔行如隔山，懂不懂這些對職業發展沒任何影響，這也是老兵哥我首次籌辦會議時的想法，當時也不清楚如何完成這項新任務。但現在我會把技術峰會看作一款產品，籌辦過程就是產品設計和運營的過程，擔當產品經理所需的技能在這裡都找得到用武之地。
技多不壓身，我們技術人越往上發展就越需要產品和管理等綜合能力，從技術峰會籌辦中體會產品思維，可以幫我們達到觸類旁通。好吧！現在讓我們以一場近六十位演講嘉賓、近千位觀眾的真實技術峰會為例，換上產品思維來重新剖析技術峰會的籌辦過程。
1.1 技術峰會到底是一款什麼產品？
老兵哥在江湖上摸爬滾打也有些年頭了，這期間參加過不少武林大會（技術峰會），但未曾籌辦過技術峰會。剛接到籌辦會議任務時，老兵哥多少還是有些懵圈的。從門外漢的角度看，一場成功的技術峰會首先要邀請到重量級的分享嘉賓，然後才能招募到足夠多的參會觀眾。但重量級分享嘉賓為什麼應邀呢？憑面子？憑交情？說句實在話，即使彼此認識，但交情未必有這麼深厚，純粹靠死皮賴臉的求人，不僅面子上掛不住，成功率也堪憂。
人脈，靠求是求不來的，大牛們不缺主動抱大腿的。真正的人脈是通過價值置換來的，也就是說我們自身必須具備大牛們所需的資源或價值，彼此在不同維度或層面可以互補，這才是合作的前提，雙方的交往才可能是平等互惠的。靠低三下四博同情，難以獲得穩固有價值的人脈。當然，只要是人就會有需求，就像馬斯洛需求模型告訴我們的，需求有不同層次而已。大牛也不是神，他們也存在各種需求，關鍵是找到峰會對他們獨一無二的價值。
技術峰會具備哪些價值呢？除了重點關註技術和培訓之外，老兵哥平時也堅持學習產品知識，這時候就自然想到切換至產品視角來探究一下技術峰會到底是什麼？稍作分析我們就知道：技術峰會，既像IT技術領域的門戶網站，又像是垂直領域的社交網路。
門戶網站的價值在於匯聚和分發流量，峰會能夠召集大量專業觀眾，這些流量對於分享嘉賓來說是非常有價值的。社交網路的價值在於促進聯結的產生，聯結是價值交換的通道，這是建立人脈的機會。技術峰會，本質上就是門戶網站和社交網路這兩類產品的混合體。產品思維幫助老兵哥理順了籌辦峰會的思路，要想把技術峰會這款產品設計並運營好，其關鍵就是正確理解各類用戶對產品不同維度或層次的需求。從最初邀請嘉賓、招募觀眾來幫襯我們，轉變成為嘉賓、觀眾提供他們所需的資源或價值，心理上就從被動變成主動了。
1.2 技術峰會都有哪些類型的用戶？
只要能準確把握用戶需求，那麼產品的設計和運營就相對容易了。往往洞悉用戶需求比較難，俗話說解藥就在毒藥旁邊，問題發現了，解決方案也就出來了。除了參會觀眾這類用戶之外，會議籌辦方還要有更寬廣的視角，峰會還有哪些類型的用戶呢？他們對峰會都有些什麼樣的訴求呢？在剖析需求之前，我們有必要對峰會這款產品的用戶做個分類：
- 分享嘉賓：類似門戶網站的內容生產者，負責提供行業最新的技術動態、最佳的實踐案例和最優的產品方案等。除此之外，他們還扮演社交網路裡面的意見領袖，在各自領域內具備較大的影響力。
- 參會觀眾：類似門戶網站的內容消費者。內容再好，如果沒有受眾，那也將毫無價值。除了消費內容之外，觀眾還能給嘉賓提供有價值的反饋，幫助嘉賓優化內容。
- 合作伙伴：類似門戶網站的廣告贊助商。辦會離不開人力物力，而這些都需要投入，如何做到收支平衡或者盈利，除了門票收入外，最關鍵就是合作伙伴的贊助費了，拉不到贊助，技術峰會將難以運轉。
1.3 不同類型的用戶各有什麼訴求？
俗話說：見人說人話，見鬼說鬼話。能否打動溝通對象，關鍵看我們是否站在對方的立場上，出發點是為對方好，他才有耐心聽並可能聽得進去。在剖析清楚峰會各類用戶的需求之後，我們就知道如何跟不同類型用戶溝通了。
- 分享嘉賓：這類用戶老兵哥有些體驗，他們有哪些層次的需求呢？其一，峰會匯聚了大量的現場觀眾，對於初級演講者來說，這是難得的實戰機會。其二，嘉賓都希望通過演講輸出影響力，向觀眾分享有價值的經驗，或期待觀眾成為自己的粉絲，或期待觀眾接受產品或方案。其三，峰會現場也是很好的社交場所，嘉賓們籍此機會認識彼此、探索合作。為了滿足這類用戶的需求，峰會的觀眾數量必須要上規模，場面越巨集大就越有吸引力，軟硬體的規格要高。除了嘉賓和觀眾之間的活動之外，峰會還要創造嘉賓間的交流機會。
- 參會觀眾：這類用戶老兵哥最為熟悉，他們期望收穫什麼東西呢？其一，開拓視野，通過嘉賓分享瞭解行業內的最佳實踐，給自己未來的工作找些新思路。其二，拓寬人脈，峰會匯聚了不同領域的技術同仁，面對面交流更有效，單身朋友還可以物色物色異性朋友，工作生活兩不誤。其三，休閑旅游，不排除有些公司把外出參會當作福利，讓績優員工外出休閑學習。為了滿足這類用戶的需求，峰會儘量邀請技術大牛來分享乾貨，創建群組方便大家交流，再選擇星級酒店營造好氛圍。另外，時間最好挨著周末，但不要選在每月首尾，持續時間以2~3天為宜。
- 合作伙伴：這類用戶老兵哥不太瞭解。雖沒吃過豬肉，但總歸見過豬跑，每次參加技術峰會，會場都會有各式各樣的贊助商展台，他們比較看重峰會現場聚集的觀眾，這些都是定位精準的潛在優質用戶。為了滿足這類用戶的需求，峰會舉辦方就要為合作伙伴創造更多接觸觀眾的機會，但前提是要符合觀眾的利益。
2. 如何做好技術峰會的主持人？
為什麼要參與技術峰會主持的工作呢？有的人會第一時間就拒絕，做技術分享演講沒問題，但主持不是我的菜。老兵哥原本就在構建培訓演講能力，而這項工作跟這個目標存在交集，調節氣氛、把控節奏、引導話題等，這些在培訓授課中也要用到，主持也屬於公眾演講的一個門類，老兵哥非常有興趣去探索這個新領域，跳出舒適區，突破自我，解鎖新技能。
俗話說，技多不壓身，多項本領傍身總是好事，萬一哪天搬磚工作被下崗了，說不定還可以轉行司儀主持婚禮混口飯吃。另外，老兵哥也需要構築自己的差異化優勢，找到屬於自己的細分領域，在這個細分領域內辛勤耕耘，爭取做到頭部，這樣就不用擔心被取代。如果大家都擠在一個賽道里，同質化競爭定會白熱化，細分領域必鬚根據自身特質設定，培訓演講是老兵哥的愛好。
技術峰會主持，這項新工作對老兵哥來說，信心和忐忑一半一半，職業技能培訓授課也需要主持，課時兩個整天的授課老兵哥也堅持做了十幾次，各種現場情況也都遇到過，但畢竟技術峰會的主持工作的場景有所不同，例如：話題內容、觀眾規模和控場方式等。有挑戰就會有壓力，在壓力下我們會感受到焦慮，但轉念一想這就是跳出舒適區，感到不適是正常的，通過動腦思考和積極應對，慢慢地我們就會適應，從而不斷擴大自己的舒適區範圍，這就是個人能力提升的必經之路。
2.1 如何編寫出更好的串場詞？
書面語和口語的差別還是蠻大的，串場詞主要偏口語，如果直接用寫出來的，那在舞臺上背述時容易沒感覺，感情不夠飽滿，流暢度也不夠。因此，我會先打好腹稿，然後再試講調整，這樣來回反覆幾遍之後，一段串場詞就基本成形了。但這樣還不夠，接下來我還會用錄音轉文字的軟體把串場詞錄下來，並轉譯成文字，再在文字稿的基礎上對其做修改，尤其是詞句順序調整會影響思路。
如何做到脫稿主持呢？如何站在臺上不忘詞呢？最關鍵就是串場詞必須是基於主持人切身經歷體會編寫出來的，對此會有比較深的感觸，這樣就不容易忘詞。另外，在內容包裝上要採用故事思維，通過講述過往的某段故事自然而然地引出後續議題，故事化的呈現更容易吸引觀眾註意力，讓觀眾從上一場分享中跳脫出來，營造好下一場分享的氛圍。
等文字稿完成之後，我們再基於稿件做練習，中間再調整思路，包括承上啟下的銜接詞和語氣詞，以便在現場主持時能夠比較連貫，一氣呵成不卡殼。如果需要連著講述幾件事情，例如：餐宿安排、合影留念、問卷調查、議題串場，這就比較考驗主持人的記憶能力了，我們可以根據內容來臨時創想出一種便於記憶的方法，或者把關鍵詞寫在提詞卡上，否則容易出現腦子空白或者思路斷片。
2.2 主持串場有哪些註意事項？
串場就是由主持人介紹議題和嘉賓，接著提示觀眾鼓掌歡迎嘉賓上臺分享，此時主持人不要急著走下舞臺，而是等嘉賓走上舞臺後握手交接。如果沒有其他會務人員負責遞送麥克風，主持人可以順帶將麥克風交給嘉賓，然後再緩步走下舞臺，這樣銜接會更加順暢。
相對於議題簡介，嘉賓簡介不太好記，這就需要死記硬背了，否則容易有些出入，比較好的辦法就是上臺前加強記憶，或者寫在提詞卡上，準確完整地介紹嘉賓以示尊重。當然，如果氛圍比較開放輕鬆，我們也可以簡化嘉賓介紹，只需要介紹單位和名稱即可，更詳盡的可由嘉賓自己介紹。
記得某個議題的串場詞沒來得及充分練習，段落間的銜接有些生硬，過渡不夠自然，在場上就有些卡殼了。不過這時候不要緊張，觀眾不知道你忘詞了，接著你就可以自由發揮了。如果實在忘詞了，可以準備幾個俏皮句子化解尷尬，例如：有位美女吸引了我的註意力，剛有陣風吹過擾亂了我的思緒等。
2.3 重要領導突臨現場怎麼辦？
如果有重要領導光臨會場，主持人需要做些什麼呢？最基本的就是在議題間隙向大家介紹一下，以示歡迎和尊重，同時也是為活動加持人氣。當然，如果不影響活動整體進程，現場只來了一位重要領導，那我們可以私下邀請他上臺講兩句，給我們打打 CALL。不過，在邀請領導之前，最好跟後面的嘉賓溝通協調一下。考慮到議程可控性，主持人還是儘量減少此類議程之外的事情，有的領導特別能說，或者說了些出乎意料的話，不太利於控場，擾亂了整體節奏秩序。
2.4 主持過程中有哪些常見問題？
- 嘉賓演講超時，這是大概率事件，現場通常都有倒計時提醒，但還是會出現嘉賓占著舞臺不下的情況。超時一小會兒可以接受，如果經多次提醒還不收尾，這種情況下主持人要維護會場紀律，必須請嘉賓下場，否則會影響後續嘉賓的分享、打亂活動的整體節奏。主持人語氣必須要堅決，不容置疑，態度上要禮貌，不要帶個人情緒或觀點，儘量從觀眾或其他嘉賓的立場出發，不要跟拖堂嘉賓起正面衝突。同時，儘量往好的方向去看待嘉賓的拖堂，然後再圓場避免尷尬。
- 臨近中午或者下班時，觀眾容易提前離場，除了在議程上安排更具吸引力的議題，組委會也可以考慮設置一些抽獎環節，或者將峰會舉辦地選在市郊，組委會統一提供接送車，讓更多觀眾留到最後，觀眾越多越能激發嘉賓的分享意願，這是一個良性迴圈。
- 少數嘉賓在內容選材、故事線設計、美化包裝和演繹呈現上還有待優化的空間，最好考慮增加彩排審核等環節，確保最終效果更加完美，讓觀眾更加滿意和有收穫。
- 在嘉賓選擇及議程安排上，男女嘉賓要適當搭配，技術圈本身女生就偏少，專註技術，做得比較出眾的更少，如果有幸邀請到美女嘉賓，將有助於流量。
- 夏天有的酒店中央空調開得非常足，溫度不能靈活調節，穿短袖體恤有些冷，尤其是中午來不及休息，這種場合最好自備一件外套，冷熱自己掌控。
時間是這個世界上最公平東西，歲月不曾饒過誰，任何人都無法逃脫自然規律，我們程式員都要面對 35 歲這道坎，過了 35 歲就不能再跟年輕人拼體力了。隨著年齡的增長，體力不再是優勢了，這時候的優勢是更加成熟的心智，豐富的工作經歷，以及對自我更加清晰的認知。在綜合這些優勢的基礎上，重新找準自己的價值定位，從這個點構築起職業下半場的舞臺，聽從內心的聲音，心才是我們的源動力！
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